![\"infographiebeacon\"](\"https:\/\/bigdata.nc\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/infographiebeacon.png\"){kind=tracking}
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La r\u00e9volution Beacon : <\/strong><\/span><\/p>\n le vrai du faux de la technologie de g\u00e9olocalisation commerciale qui explose<\/strong><\/span><\/p>\n Beacon est une balise de g\u00e9olocalisation, dont la pr\u00e9cision est sup\u00e9rieure aux GPS classiques, et notamment en int\u00e9rieur. On parle alors de micro-localisation. Comme toute technologie interactive, Beacon pourrait \u00e9galement fournir des informations importantes aux commer\u00e7ants<\/strong><\/span><\/p>\n Beacon signifie simplement balise. Une balise est un bo\u00eetier de quelques centim\u00e8tre qui peut \u00eatre install\u00e9 o\u00f9 l’on veut et qui \u00e9met dans un rayon jusqu’\u00e0 quelques dizaines de m\u00e8tres en Bluetooth Low Energy. Ces balises se signalent aux smartphones qui sont dans leurs environnement et leur permettent de se g\u00e9olocaliser pr\u00e9cis\u00e9ment. On parle de micro-localisation (surtout \u00e0 l’int\u00e9rieur des b\u00e2timents o\u00f9 le GPS ne fonctionne pas) mais au fond c’est une vieille technique\u00a0: celle des phares qui aident les navires \u00e0 se situer.<\/span><\/p>\n Une application sp\u00e9cifique doit \u00eatre install\u00e9e pour pouvoir recevoir les informations et les actions de l’appli d\u00e9clench\u00e9es par la balise. Le bluetooth doit \u00eatre activ\u00e9 pr\u00e9alablement.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n ibeacon est sp\u00e9cifique \u00e0 Apple mais d’autres concurrents sont en train d\u2019appara\u00eetre notamment\u00a0<\/strong>Nearby d’Android<\/strong>\u00a0ou\u00a0Gimbal<\/strong>\u00a0.<\/span><\/p>\n L’avantage de ces technologies, c’est d’abord la simplicit\u00e9 dans l’installation d’un syst\u00e8me, la faiblesse de la consommation \u00e9nerg\u00e9tique \u2013 une balise peut tenir plus d’un an sans changer la pile, et le fait que la quasi-totalit\u00e9 des smartphone seront \u00e9quip\u00e9s du smart Bluetooth d’ici 2017 (l’autre nom du Bluetooth LE qui semble devenir le standard des objets connect\u00e9s\u00a0: montres, bracelets etc). Mais l’avantage majeur est le co\u00fbt\u00a0: chaque balise ne co\u00fbte que quelques euros. Et mettre en place un syst\u00e8me de ce type dans un espace commercial simplement le co\u00fbt de d\u00e9veloppement de l’application.<\/span><\/p>\n Pour l’utilisateur final, le consommateur,\u00a0<\/strong>la premi\u00e8re utilit\u00e9 des iBeacon est celle de pouvoir se localiser pr\u00e9cis\u00e9ment principalement l\u00e0 o\u00f9 le GPS ne fonctionne pas, notamment \u00e0 l’int\u00e9rieur des immeubles<\/strong>.\u00a0 La seconde est de pouvoir recevoir en push, et donc sans faire d’effort, des informations sp\u00e9cifiques \u00e0 l’endroit o\u00f9 il se trouve \u00e0 la condition d’avoir install\u00e9 l’application n\u00e9cessaire. On esp\u00e8re ainsi enrichir l’exp\u00e9rience du consommateur en lui offrant des promotions sp\u00e9cifiques au rayon, des conseils, des services adapt\u00e9s \u00e0 l’endroit et \u00e0 la situation.\u00a0Dans un mus\u00e9e on peut ainsi acc\u00e9der directement sur son mobile \u00e0 la notice d’un tableau<\/strong>. On notera que les actions d\u00e9clench\u00e9es sur le mobile peuvent \u00eatre sp\u00e9cifi\u00e9es selon la distance, la notice sera par exemple lisible sur l’appli quand on s’approche \u00e0 moins de deux m\u00e8tres, et si l’on est au-del\u00e0 de cette limite c’est le catalogue des \u0153uvres pr\u00e9sent\u00e9es sans la salle qui s’affichera. L’important \u00e0 comprendre c’est que les balises activent diff\u00e9rentes actions selon la distance.<\/span><\/p>\n En principe oui. Et des dizaines d’application androids sont disponibles. Il faut simplement au moins une version 4.3.\u00a0<\/strong>Mais Apple qui est propri\u00e9taire des brevets et de la technologie pourrait tr\u00e8s bien restreindre, ce qui a \u00e9t\u00e9 fait en partie, l’exploitation de la technologie<\/strong>. Un point important est que sur les Iphone et Ipad, la technologie est int\u00e9gr\u00e9e dans l’IOS, permettant au smartphone de scanner en permanence et automatiquement les balises, et en fonction de celle-ci d’activer automatiquement les applications choisies. Il n’y a donc aucun effort demand\u00e9 \u00e0 l’utilisateur. Sur Android c’est moins facile.<\/span><\/p>\n Non. Le Bluetooth est unidirectionnel, autrement si la balise envoie peut-\u00eatre des informations vers les t\u00e9l\u00e9phones, elles ne peuvent en recevoir en retour.\u00a0Le seul recueil d’information est la localisation des smartphones dans le rayon d’action.<\/strong>\u00a0C’est ce qu’on appele un syst\u00e8me opt-in\u00a0: il requiert l’agr\u00e9ment pr\u00e9alable de l’utilisateur.<\/span><\/p>\n En revanche l’utilisation des applis pr\u00e9sentent les m\u00eames limites que toutes les applis\u00a0: leur concepteur peut demander plus de droits d’acc\u00e8s aux donn\u00e9es que n\u00e9cessaires par exemple le droit de publier sur les pages Facebook. C’est donc \u00e0 l’utilisateur d’\u00e9valuer la confiance qu’il accorde aux applis et aux enseignes qui les proposent.<\/span><\/p>\n Les possibilit\u00e9s sont tr\u00e8s nombreuses. La plus \u00e9vidente est la g\u00e9olocalisation, ainsi un centre commercial peut avec des beacons dans le parking peut permettre aux clients de retrouver facilement leur voiture. Au-del\u00e0 cette fonction permet de compter les clients, et mieux, de comprendre o\u00f9 il s’arr\u00eate le plus, les rayons qu’ils pr\u00e9f\u00e8rent. La seconde est de fournir des contenus, au plus simple des offres promotionnelles propre \u00e0 un rayon quand les consommateurs y passent, mais cela peut-\u00eatre aussi le moyen pour un caf\u00e9 de donner acc\u00e8s \u00e0 la lecture des journaux et magazines (payants). D’animer les programmes de fid\u00e9lisation en r\u00e9compensant les clients qui fl\u00e2nent dans les rayons que l’enseigne veut promouvoir, certains stades les proposent pour faciliter l’acc\u00e8s des spectateurs \u00e0 leur place.<\/span><\/p>\n L’imagination sera la limite. Des courses au tr\u00e9sor peuvent \u00eatre organis\u00e9es comme l’a fait Faberg\u00e9 pour p\u00e2ques \u00e0 New York, les horaires des prochains bus peuvent \u00eatre transmis \u00e0 un arr\u00eat d’autobus, des rappels de liste de courses peuvent \u00eatre d\u00e9clench\u00e9e \u00e0 l’entr\u00e9e d’un supermarch\u00e9…\u00a0<\/strong>Ce qui est clair est une vision du commerce et des services tout \u00e0 fait nouvelle qui donne une place plus grande \u00e0 l’interactivit\u00e9.<\/strong>\u00a0<\/strong>Les applications ne se limitent pas au monde commercial, elles peuvent par exemple permettre un syst\u00e8me d’appel automatique dans une classe les smartphones signalant \u00e0 la balise d’une salle de cours la pr\u00e9sence de l’\u00e9tudiant et l’ajoutant \u00e0 la feuille d\u2019\u00e9margement dans l’application du professeur.<\/span><\/p>\n Pour bien en percevoir l’int\u00e9r\u00eat, il faut comprendre que l’usage des applis des enseignes en magasin n’est pas si diffus\u00e9e. On pr\u00e9sume que les consommateurs utilisent en magasins des comparateurs de prix, les avis des consommateurs ou simplement les analyses critiques des produits, mais finalement assez peu les applis propre des enseignes, par exemple les cartes de fid\u00e9lit\u00e9. En poussant les informations, les beacons ne demande aucun effort de la part du consommateur et semble ainsi dans les tests provoquer un engagement beaucoup \u00e9lev\u00e9s qu’avec les autres techniques. C’est ce qui motive depuis un an le grand int\u00e9r\u00eat port\u00e9 par les acteurs du march\u00e9 \u00e0 ce type de technologie.<\/span><\/p>\n En fait il n’y a pas d’intrusion tant que l’application n’est pas lanc\u00e9e ou install\u00e9e. S’il ne veut pas \u00eatre sollicit\u00e9, il suffit qu’il n’installe pas l’application ! Apr\u00e8s c’est une question de politique des enseignes\u00a0: si elles s’amusent \u00e0 envoyer trop de messages l’utilisation de ce type d’application risque de lasser rapidement. A l’usage elles s\u2019adapteront aux besoins des consommateurs, du moins esp\u00e9rons-le.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La r\u00e9volution Beacon : le vrai du faux de la technologie de g\u00e9olocalisation commerciale qui explose Beacon est une balise de g\u00e9olocalisation, dont la pr\u00e9cision est sup\u00e9rieure aux GPS classiques, et notamment en int\u00e9rieur. On parle alors de micro-localisation. 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Comment \u00e7a marche ? Qu’est-ce que cela apporte \u00e0 l’utilisateur?<\/span><\/h3>\n
Beacon, fonctionne-t-il de la m\u00eame mani\u00e8re sur Android et IOS ?<\/span><\/h3>\n
Est-ce dangereux pour la collecte de donn\u00e9es des consommateurs ?<\/span><\/h3>\n
Quelles sont les possibilit\u00e9s d’utilisation pour les commer\u00e7ants ? Quels en sont les b\u00e9n\u00e9fices ?<\/span><\/h3>\n
Comment le consommateur peut-il se prot\u00e9ger contre l’intrusion des enseignes ? A-t-il une marge de\u00a0man\u0153uvre ?<\/span><\/h3>\n